今年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市退役軍人事務(wù)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)退役軍人事務(wù)工作總結(jié)如下:
一、今年工作回顧
(一)加快推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。3月21日我局掛牌成立,3月29日局直屬單位退役軍人服務(wù)中心于掛牌。5月,成立了中共清遠(yuǎn)市清城區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)通知要求每個(gè)街鎮(zhèn)(場(chǎng))服務(wù)站配備工作人員3人以上。7月,我局向區(qū)委編辦提出增加“綜合業(yè)務(wù)股”的要求。目前,全區(qū)街鎮(zhèn)(場(chǎng))退役軍人服務(wù)站建成9個(gè),村(社區(qū))退役軍人服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)163個(gè),建成率100%。同時(shí),辦公場(chǎng)所、工作車輛、辦公經(jīng)費(fèi)也得到落實(shí)。現(xiàn)時(shí),我區(qū)基本達(dá)到有專職工作人員、有專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、有專用辦公場(chǎng)所、有專門(mén)工作制度、有規(guī)范牌子的“五有”要求。
我區(qū)邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊探索、邊規(guī)范,做到機(jī)構(gòu)掛牌與實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)同時(shí)推進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)與規(guī)范服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。服務(wù)中心(站)作用發(fā)揮初見(jiàn)成效,退役軍人歸屬感不斷增強(qiáng)。
(二)加大維護(hù)合法權(quán)益力度。加大來(lái)訪信訪的辦理力度。全年接待來(lái)訪群眾約540人,做到熱情接待,及時(shí)高效辦理各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),耐心解釋相關(guān)政策法規(guī),群眾滿意度較高;全年辦理信訪件共30件,成功化解信訪問(wèn)題21件,因政策或歷史原因暫時(shí)無(wú)法化解的9件,做到耐心政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。目前,全區(qū)退役軍人信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)有序。
(三)安置工作邁出新步伐。一是扎實(shí)開(kāi)展退役士兵安置工作。2018年向自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金共計(jì)540.22萬(wàn)元;二是妥善安置隨軍家屬就業(yè)。今年共辦理33名隨軍家屬申請(qǐng)自謀職業(yè)、生活補(bǔ)助的審批工作,其中自主擇業(yè)審批5人,發(fā)放自謀職業(yè)一次性安置補(bǔ)償?shù)谝黄?5萬(wàn)元,從而解決駐軍官兵隨軍家屬未就業(yè)安置的后顧之憂。三是高效率高質(zhì)量做好軍轉(zhuǎn)干部接收安置工作。今年共接收自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部7人,其退役金及基本醫(yī)療保險(xiǎn)已正常繳交;1—8月份區(qū)財(cái)政共支付軍轉(zhuǎn)干部各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)127萬(wàn)元。四是認(rèn)真做好退役士兵辦理社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。根據(jù)中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)問(wèn)題的意見(jiàn)》文件精神,認(rèn)真做好我區(qū)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作,確保符合辦理的退役士兵享受到黨和國(guó)家的關(guān)心。
(四)扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是加大退役士兵培訓(xùn)力度。今年我區(qū)共有61名退役士兵參加全員適應(yīng)性培訓(xùn)和37人報(bào)名參加免費(fèi)中等職業(yè)技能培訓(xùn)。二是積極推進(jìn)退役軍人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作。共接受申請(qǐng)15宗,已批出2宗共32萬(wàn)貸款,為我區(qū)退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了有力支持。
(五)真情服務(wù)軍休干部職工。一是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政治生活待遇政策,及時(shí)足額落實(shí)退休費(fèi)和補(bǔ)助補(bǔ)貼,我區(qū)現(xiàn)有軍休干部2人和無(wú)軍籍退休人員2人,全年發(fā)放退休費(fèi)和補(bǔ)助補(bǔ)貼31.64萬(wàn)元。二是對(duì)軍休人員堅(jiān)持定期進(jìn)行走訪慰問(wèn),隨時(shí)了解軍休人員思想生活狀況,讓他們安享晚年。
(六)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)撫工作。一是全面提升優(yōu)撫待遇。我區(qū)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象3579人。全年發(fā)放撫恤金和生活補(bǔ)助近2610萬(wàn)元。二是落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障。資助參加2019年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)44.42萬(wàn)元;醫(yī)療補(bǔ)助259人次 58.5萬(wàn)元,共計(jì)發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金 102.92萬(wàn)元。
(七)深入推進(jìn)雙擁工作。一是開(kāi)展創(chuàng)建第十一屆全省雙擁模范區(qū)一系列活動(dòng)。在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)雙擁模范區(qū)“十連冠”目標(biāo)宣傳發(fā)動(dòng)。利用新聞媒體,宣傳我區(qū)在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中的軍地共建先進(jìn)單位和優(yōu)秀退役軍人;在轄區(qū)舊城飛來(lái)湖公園設(shè)置相當(dāng)規(guī)模的雙擁宣傳走廊,以及飛來(lái)湖公園南路計(jì)劃打造一條“雙擁宣傳一條路”;在廣清高速橫荷出口處、沿江路西出口、區(qū)武裝部門(mén)口等設(shè)置了大型雙擁宣傳牌、宣傳欄;7月份區(qū)創(chuàng)建辦匯同區(qū)武裝部、區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)等成員單位聯(lián)合舉辦以“夢(mèng)筑清城強(qiáng)軍有我,雙擁共創(chuàng)美麗鳳城”為主題的征兵宣傳暨雙擁創(chuàng)建文藝晚會(huì);8月份舉辦了以“幸福雙擁,緣來(lái)你就在這里”為主題的軍地單身青年聯(lián)誼活動(dòng),營(yíng)造了雙擁創(chuàng)建良好的氛圍。二是認(rèn)真開(kāi)展春節(jié)、八一擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。春節(jié)前在鳳雅苑賓館召開(kāi)了黨政軍座談會(huì)議,駐我區(qū)部隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)參加,區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)以及雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員參加了座談;同時(shí),由區(qū)雙擁辦組織駐軍召開(kāi)新春座談會(huì);各街(鎮(zhèn))根據(jù)本地實(shí)際,由街(鎮(zhèn))或村(居)組織退伍軍人迎春座談會(huì)。另外,由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的慰問(wèn)團(tuán)分赴到各街鎮(zhèn)(場(chǎng))及駐區(qū)部隊(duì)、各類優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。2019年,全區(qū)共投入慰問(wèn)金224萬(wàn)元,慰問(wèn)駐軍、全區(qū)優(yōu)撫對(duì)象7158人/次。三是規(guī)范懸掛“光榮之家”牌。4月8日,我局牽頭在鳳城廣場(chǎng)舉辦了“清遠(yuǎn)市為烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌啟動(dòng)儀式暨清城區(qū)懸掛光榮牌儀式”。我區(qū)共投入13萬(wàn)元,為14000多戶軍烈屬、退役軍人家庭懸掛光榮牌,完成率107.7%,超額完成了上級(jí)部署工作任務(wù),取得了良好社會(huì)反響。四是積極開(kāi)展信息采集。到目前為止,我區(qū)共采集14974個(gè)采集對(duì)象基本信息,其中已審批通過(guò)信息14635條,現(xiàn)時(shí)正按上級(jí)要求開(kāi)展數(shù)據(jù)交叉比對(duì)和共享、梳理問(wèn)題數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)修訂和補(bǔ)充完善工作。其中,在退役軍人信息采集過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)源潭鎮(zhèn)退役軍人林耀棠退役后沒(méi)有及時(shí)辦理入戶手續(xù)后,我區(qū)迅速協(xié)調(diào)公安部門(mén)為其辦理了戶籍恢復(fù)手續(xù)。
(八)積極營(yíng)造尊崇英烈的濃厚社會(huì)氛圍。一是精心組織開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)及烈士紀(jì)念日活動(dòng)。投入77.53萬(wàn)元在“春節(jié)”期間對(duì)部分重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員進(jìn)行走訪慰問(wèn)活動(dòng);在今年八一建軍節(jié)到來(lái)之制,向全區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及軍休人員共發(fā)放慰問(wèn)資金73.77萬(wàn)元;烈士紀(jì)念日期間,市區(qū)各屆代表近350人參加了莊重簡(jiǎn)樸的公祭烈士活動(dòng),同時(shí)各街(鎮(zhèn))組織慰問(wèn)組,走訪慰問(wèn)了我區(qū)烈士遺屬18人(戶),共發(fā)放慰問(wèn)金1.9萬(wàn)元。二是組織烈士家屬到云南祭掃活動(dòng)。4月16日,我局組織烈士家屬20人到云南省屏邊縣烈士陵園祭拜在對(duì)越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)中犧牲的我區(qū)7名烈士,進(jìn)一步彰顯烈士精神的時(shí)代凝聚力和感召力。
二、主要存在問(wèn)題
一是部分來(lái)訪退役軍人要求解決子女讀書(shū)、征地拆遷、勞動(dòng)糾紛、法律糾紛等超出我局職能職責(zé)范圍事項(xiàng),經(jīng)解釋政策和指引到有權(quán)處理的單位后,部分人員仍不滿意。二是部分退役人員因個(gè)人利益串聯(lián)集訪非訪,在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)非訪情況仍然存在。三是因部分優(yōu)撫對(duì)象因身份證失磁、年紀(jì)老邁、長(zhǎng)年在外打工等未能完成核查信息讀取工作,優(yōu)撫對(duì)象核查工作未達(dá)100%。四是退役軍人服務(wù)工作仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),退役軍人住房、醫(yī)療、就業(yè)、子女教育、生活困難優(yōu)待措施方面仍需與市、區(qū)有關(guān)部門(mén)及街鎮(zhèn)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化政策宣傳和指引辦理工作。
三、明年工作安排
一是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。二是進(jìn)一步完善各類優(yōu)撫對(duì)象的管理工作,加強(qiáng)對(duì)自然減員的核查工作,加強(qiáng)各項(xiàng)補(bǔ)助資金管理工作。三是進(jìn)一步抓好撫恤優(yōu)待政策的落實(shí),積極為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難。四是貫徹落實(shí)《廣東省退役軍人應(yīng)急管理暫行辦法》,進(jìn)一步做好生活困難退伍軍人幫扶工作。五是扎實(shí)推進(jìn)退役士兵辦理社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。六是扎實(shí)抓好2019年退役士兵的接收安置工作。